9pay cam kết bảo vệ quyền riêng tư và an toàn dữ liệu cá nhân của người dùng theo tiêu chuẩn bảo mật quốc tế cao nhất. Chính sách này giải thích rõ ràng cách chúng tôi thu thập, xử lý và bảo vệ thông tin của bạn.
Những cam kết bảo vệ dữ liệu người dùng của nền tảng 9pay
Mọi thông tin cá nhân và giao dịch tài chính đều được mã hóa SSL 256-bit trong quá trình truyền tải và lưu trữ trên máy chủ bảo mật của 9pay.
9pay tuyệt đối không bán, cho thuê hoặc trao đổi thông tin cá nhân của người dùng với bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại hay quảng cáo.
Người dùng có toàn quyền truy cập, chỉnh sửa, yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân của mình bất kỳ lúc nào thông qua trang cài đặt tài khoản hoặc liên hệ hỗ trợ.
Bạn có thể tùy chỉnh hoặc hủy đăng ký nhận thông báo marketing, email khuyến mãi từ 9pay bất kỳ lúc nào mà không ảnh hưởng đến tài khoản.
Dữ liệu chỉ được lưu trữ trong thời gian cần thiết theo quy định pháp luật. Sau khi tài khoản bị đóng, dữ liệu sẽ được xóa an toàn trong vòng 90 ngày.
Chính sách bảo mật của 9pay tuân thủ đầy đủ các quy định về bảo vệ dữ liệu cá nhân theo pháp luật Việt Nam hiện hành và các tiêu chuẩn quốc tế.
Chính sách bảo mật này ("Chính Sách") được ban hành bởi 9pay và áp dụng cho toàn bộ người dùng truy cập và sử dụng dịch vụ tại website 9pay.win cũng như các ứng dụng liên quan. Bằng việc đăng ký tài khoản hoặc tiếp tục sử dụng dịch vụ, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý với toàn bộ nội dung của Chính Sách này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ và liên hệ với chúng tôi để được hỗ trợ đóng tài khoản.
Để cung cấp dịch vụ giải trí trực tuyến chất lượng cao và đảm bảo tuân thủ các quy định pháp luật về phòng chống rửa tiền (AML) và xác minh danh tính (KYC), 9pay thu thập các loại thông tin sau:
9pay chỉ thu thập thông tin cần thiết và tối thiểu để cung cấp dịch vụ. Chúng tôi không thu thập thông tin nhạy cảm như tôn giáo, quan điểm chính trị hay tình trạng sức khỏe của người dùng.
9pay sử dụng thông tin thu thập được cho các mục đích hợp pháp sau đây:
9pay không sử dụng thông tin cá nhân của bạn cho bất kỳ mục đích nào khác ngoài những mục đích được liệt kê rõ ràng trong Chính Sách này mà không có sự đồng ý trước của bạn.
9pay cam kết không bán, cho thuê hoặc trao đổi thông tin cá nhân của người dùng vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, trong một số trường hợp giới hạn và cần thiết, chúng tôi có thể chia sẻ thông tin với các bên sau:
Các nhà cung cấp dịch vụ thanh toán (MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, Vietcombank, Techcombank, BIDV, MB Bank) và các nhà cung cấp phần mềm trò chơi nhận thông tin tối thiểu cần thiết để xử lý giao dịch và cung cấp dịch vụ. Tất cả đối tác đều ký kết thỏa thuận bảo mật dữ liệu nghiêm ngặt với 9pay.
9pay có thể cung cấp thông tin người dùng cho cơ quan điều tra, tòa án hoặc cơ quan quản lý nhà nước khi có yêu cầu hợp pháp bằng văn bản theo quy định của pháp luật Việt Nam. Trong trường hợp này, 9pay sẽ thông báo cho người dùng biết trừ khi bị pháp luật cấm.
Trong trường hợp cần thiết để bảo vệ quyền lợi hợp pháp của 9pay, ngăn chặn gian lận hoặc bảo vệ sự an toàn của người dùng khác, chúng tôi có thể chia sẻ thông tin liên quan với các bên có thẩm quyền.
Lưu ý: 9pay không bao giờ chia sẻ thông tin cá nhân của bạn với các công ty quảng cáo, mạng xã hội hoặc bất kỳ tổ chức thương mại nào khác mà không có sự đồng ý rõ ràng của bạn.
9pay áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức tiên tiến để bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng khỏi truy cập trái phép, mất mát, tiết lộ hoặc phá hủy:
Mặc dù 9pay áp dụng các biện pháp bảo mật tốt nhất hiện có, không có hệ thống nào có thể đảm bảo an toàn tuyệt đối 100%. Trong trường hợp xảy ra sự cố bảo mật ảnh hưởng đến dữ liệu của bạn, 9pay sẽ thông báo cho bạn trong vòng 72 giờ theo quy định pháp luật.
9pay sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng và phân tích hiệu quả hoạt động của nền tảng.
Bạn có thể kiểm soát và xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng một số tính năng của 9pay. Để biết thêm chi tiết về cách quản lý cookie trên từng trình duyệt, vui lòng tham khảo phần trợ giúp của trình duyệt bạn đang sử dụng.
Theo quy định pháp luật về bảo vệ dữ liệu cá nhân, bạn có các quyền sau đây đối với thông tin cá nhân của mình trên hệ thống 9pay:
Để thực hiện bất kỳ quyền nào trong số này, vui lòng liên hệ với đội ngũ hỗ trợ 9pay qua live chat 24/7 hoặc gửi yêu cầu qua email. Chúng tôi sẽ phản hồi trong vòng 15 ngày làm việc kể từ khi nhận được yêu cầu hợp lệ.
9pay lưu trữ thông tin cá nhân của người dùng trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu trong Chính Sách này, cụ thể:
Sau khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu của bạn sẽ được xóa vĩnh viễn hoặc ẩn danh hóa hoàn toàn theo quy trình bảo mật của 9pay, đảm bảo không thể khôi phục hoặc nhận dạng lại.
9pay nghiêm túc thực hiện trách nhiệm bảo vệ trẻ em và người vị thành niên. Dịch vụ của 9pay chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên.
Cảnh báo dành cho phụ huynh: Hãy sử dụng các công cụ kiểm soát nội dung trên thiết bị gia đình để ngăn người chưa đủ 18 tuổi truy cập vào các nền tảng cá cược trực tuyến như 9pay.
Website 9pay.win có thể chứa các liên kết đến trang web của đối tác hoặc nhà cung cấp dịch vụ bên thứ ba. Khi bạn nhấp vào các liên kết này và rời khỏi website 9pay, Chính Sách Bảo Mật của chúng tôi không còn áp dụng nữa.
9pay không chịu trách nhiệm về nội dung, chính sách bảo mật hoặc các hoạt động của các trang web bên thứ ba. Chúng tôi khuyến nghị bạn đọc kỹ chính sách bảo mật của từng trang web trước khi cung cấp bất kỳ thông tin cá nhân nào.
9pay có quyền cập nhật hoặc sửa đổi Chính Sách Bảo Mật này vào bất kỳ thời điểm nào để phản ánh các thay đổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý hoặc cải tiến về bảo mật. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ:
Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ 9pay sau khi Chính Sách được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp thuận các thay đổi đó. Nếu không đồng ý, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản trước ngày thay đổi có hiệu lực.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại nào liên quan đến Chính Sách Bảo Mật này hoặc cách 9pay xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:
Đối với các khiếu nại liên quan đến bảo vệ dữ liệu cá nhân, 9pay cam kết xem xét và phản hồi trong vòng 15 ngày làm việc. Nếu bạn không hài lòng với cách giải quyết của chúng tôi, bạn có quyền khiếu nại lên cơ quan quản lý nhà nước có thẩm quyền về bảo vệ dữ liệu cá nhân tại Việt Nam.
Chính Sách Bảo Mật này có hiệu lực từ ngày 01 tháng 09 năm 2026 và thay thế toàn bộ các phiên bản trước đó. Mọi tranh chấp phát sinh từ Chính Sách này sẽ được giải quyết theo pháp luật của nước Cộng hòa Xã hội Chủ nghĩa Việt Nam.
Với cam kết bảo mật SSL 256-bit và chính sách bảo vệ dữ liệu minh bạch, bạn có thể hoàn toàn yên tâm khi tham gia cá cược tại 9pay. Đăng ký ngay hôm nay để nhận ưu đãi chào mừng hấp dẫn dành riêng cho thành viên mới.